Ons verhaal
Bij e-Luscious helpen we persoonlijke passies te vervullen in wijn, koffie en dierenvoeding voor miljoenen mensen in Europa; als we dat goed doen, komen onze klanten steeds weer bij ons terug.
Online waren we er al vroeg bij, in 1999, met wijnvoordeel.nl. We hebben ruim 20 jaar ervaring met e-commerce en begrijpen als geen ander hoe we onze klanten online het beste kunnen bedienen. De liefde voor wijn zit er al in vanaf het begin. In de afgelopen jaren hebben we dankzij onze verschillende merken, wijn van ieder niveau voor elke liefhebber toegankelijk gemaakt.
Vervolgens is daar passie voor koffie bijgekomen. Met koffievoordeel.nl maken we goede koffie voor iedereen toegankelijk. En we waren nog niet klaar….Sinds 2021 hebben we voormijndier.nl toegevoegd voor diereigenaren. Ook daar geldt dat ze uit liefde voor hun huisdier, op zoek zijn naar mooie producten voor een goede prijs.
De ambitie van e-Luscious
Wij willen een duurzaam, klant-centraal, snelgroeiend, lerend & winstgevend e-commerce bedrijf zijn. Een bedrijf waar de klant centraal staat in alles wat we doen.
Hoe? Door continu bezig te zijn om onze klanten blij te maken. Door goed te luisteren. Door mooie producten met de juiste prijzen aan te bieden. Wij geven ze iets om van te genieten. Zo hopen we van onze klanten fans te maken. Fans van onze producten. Fans van onze merken.
Onze waarden - FANS!
Focus
Met aandacht werken aan wat écht telt… In een wereld vol prikkels en prioriteiten is het soms verleidelijk om overal tegelijk aan te werken. Maar bij e-Luscious kiezen we bewust. We maken duidelijke afspraken over waar we samen naartoe werken en richten onze energie op dat wat impact maakt. Focus betekent ook luisteren: naar klanten, naar collega’s, naar wat er speelt. Begrijpen wat écht belangrijk is, daar tijd voor maken, en daar helder in zijn. Als dingen veranderen, stellen we bij. We zorgen voor structuur, rust en overzicht – voor onszelf én de mensen om ons heen. Zodat we met meer aandacht, betere keuzes maken.
Accountable/ Eigenaarschap
Eigenaarschap tonen, juist op de momenten die ertoe doen….. We nemen verantwoordelijkheid voor ons werk, onze samenwerking en de afspraken die we maken. Als iets anders loopt dan verwacht, zijn we eerlijk, nemen we initiatief en zoeken we naar een oplossing. We spreken elkaar aan en zijn aanspreekbaar. Zo bouwen we aan een cultuur van vertrouwen, waarin je op elkaar kunt rekenen – juist als het ertoe doet.
Nimble
We passen ons gemakkelijk aan wanneer de situatie hierom vraagt. Als onze klant of collega iets anders van ons vraagt, dan spelen we daarop in en zorgen we dat dat geregeld wordt. In onze markt veranderen dingen snel en we passen onze plannen en acties hierop aan. We staan hierbij open voor suggesties van anderen en zijn niet bang om onze prioriteiten te veranderen.
Supportive
We staan altijd voor elkaar klaar. Onze klant staat altijd centraal en voor hen doen we graag een stapje extra. We zijn geïnteresseerd in onze collega’s en helpen elkaar om ons werk zo goed mogelijk te kunnen doen. We winnen en verliezen als een team en successen vieren we samen.
Het ontstaan van e-Luscious
Oprichting Colaris
Leon Colaris wordt in 1889 in het Limburgse Broek-Sittard geboren als zoon van een apotheker. Hij begint voor zichzelf in 1922 een winkel in levensmiddelen en drank, waaronder wijn. Deze wijn met de import van Bordeaux om daarmee de kelders van met name de gegoede Limburgse families en andere notabelen met wijn te vullen.
Oprichting Nederlandse Wijnbeurs
In 1976 wilden de broers Walraven de Nederlandse wijnliefhebbers brede toegang bieden tot top Bordeaux en bovendien een transparant en onafhankelijk kwaliteitsoverzicht van deze wijnen aanbieden. De brede toegang wisten ze te realiseren door klanten de beste Bordeaux wijnen te laten drinken voor veel lagere prijzen dan gemiddeld. Dit deden ze door direct van de Châteaux te kopen, zonder inmenging van tussenpersonen. De Wijnbeurs had zelfs een tijdje haar eigen importkantoor in de stad Bordeaux. Klanten hadden een persoonlijke importvergunning waarmee
verwacht werd dat ze op regelmatige basis wijn kochten.
Oprichting Wijnvoordeel.nl
Wijnvoordeel.nl is ontstaan toen René Tulner in 1999 besloot van zijn passie zijn werk te maken. Samen met zijn vrouw Henriët vanaf hun zolderkamer in Zwolle. Met een duidelijk missie: gerenommeerde wijn aanbieden voor een spectaculair lage prijs, om zo kwaliteitswijn voor iedere wijnliefhebber toegankelijk te maken.
Oprichting Koffievoordeel.nl
Koffievoordeel.nl is ontstaan doordat Robert de Boer een koffiemachine cadeau kreeg. Bij het kopen van koffiebonen schrok hij als prijsbewuste ondernemer van de kosten. “Absurd dat kwaliteitskoffie zó veel kost. Goede koffie is een basisrecht, iets dat voor iedereen toegankelijk moet zijn.Oprichting e-Luscious
Als gevolg van een carve-out wordt in 2016 e-Luscious opgericht.
e-Luscious is eigendom van investeerder Gilde Private Equity Management, de toenmalige oprichters en het huidige management.