Customer Service Franstalig

In deze rol ben je allereerst het aanspreekpunt voor klanten die contact opnemen voor onze wijnsites Wijnvoordeel
en Wijnbeurs in Nederland en België. Daarnaast spring je ook bij voor ons label Koffievoordeel voor de Franse
markt. Je wordt dagelijks gebeld en gemaild door klanten met vragen over hun bestelling of voor passend advies
over de producten. Ook komt het regelmatig voor dat klanten hun bestelling telefonisch doorgeven. Door snel en
vriendelijk te reageren, weet jij antwoord te geven op de vragen en zo klanten de beste service te geven.